ABSTRACTS

Aprobados en proceso de evaluación

(En orden alfabético)

Abdallah, Angélica Beatriz
Título: “Pensar al revés: El teletrabajo como instrumento de desarrollo/Thinking the other way round: Telework as an instrument for …”
Ciudad/País: Buenos Aires, Argentina
Descripción: Este trabajo analizará la experiencia realizada por el proyecto de investigación aplicada TEDEL , realizado por la Asociación Argentina de Teletrabajo. Una de las principales líneas de acción del proyecto fue dar impulso a prácticas de teletrabajo y nuevas formas de trabajo basadas en el uso de TIC en el seno de localidades rurales del territorio Argentino. Tal como apela el título de este trabajo “pensamos al revés”, concebimos el teletrabajo como un motor de desarrollo en zonas rurales, un intento de modificar el orden socio-espacial imperante en el actual proceso de difusión del teletrabajo en la República Argentina. La presentación desarrollará algunos de los resultados logrados y también recomendaciones para la generación de políticas públicas locales que impulsen y favorezcan el teletrabajo y las nuevas formas de trabajo en este tipo de regiones.
English summary: In this paper, we will analyze the experience carried out in the applied research project named TEDEL , conducted by the Argentine Telework Association. Such project has also been published in the book “A different country: young people, ICTs and development.”

Boiarov, Sonia
Título: “Nuevas formas organizativas para el trabajo. De la fábrica a…/New organizational ways for work. From the factory to the….”
Ciudad/País: Buenos Aires, Argentina
Descripción: El paper intenta realizar un recuento histórico donde el desempleo actuó como un motor de innovación en los cambios sociales y de organización del trabajo. Mostrará un emprendimiento real que solo es posible por la existencia de internet.
English summary: When we refer to the evolution from the agrarian society to the industrial society we cannot forget the enormous migrations of peasants to the cities, who were seeking better opportunities in their lives. Which was the engine that provoked the migration of these people? Unemployment.

Cardeilhac, Paola Luciana
Título: “Telework: Impulsor del cambio en el ámbito público/ Telework as a driving force towards change at the public sec”
Ciudad/País: Buenos Aires, Argentina
Descripción: Este desarrollo trata sobre el diseño e implementación de un proyecto piloto de Teletrabajo, en el ámbito de la Comisión nacional de Comunicaciones de la Republica Argentina.
English summary: The idea of implementing Telework at the COMISIÓN NACIONAL DE COMUNICACIONES emerges by the end of 2008, driven by the Organisation’s top authority. The proposal consisted in the implementation of a telework project based on studies that the Human Resources area had been developing since 2005. Fifteen (15) teleworkers selected from different areas in the Organization took part in the test.

del Aguila, Luis Miguel
Título: “Teletrabajo en el Perú: Realidad actual y posibilidades/Telework in Peru reality and possibilities of inclusion”
Ciudad/País: Lima, Perú
Descripción: Como su nombre lo indica el ensayo pretende realizar un análisis de la realidad actual del teletrabajo pero también de las potencialidades que tienen para favorecer los procesos de inclusión y desarrollo de aquellos sectores de la población que encuentran mayores dificultades para insertarse en el trabajo productivo.
English summary: This paper will present pre history of the telework in Peru and the reflections of several Peruvian authors about the possibilities and potentialities of this new way of work Also will do a revision of the national legal framework and policies on ICT focusing on the potentiality that these new technologies have to incorporate the traditionally excluded population’s sectors, specially people with disabilities.

Brizuela Avila, Carlos Steve
Título: “Teletrabajo: La construcción de una nueva identidad organizacional/Telecommuting: The construction of a new organizational identity”
Ciudad/País: San Jose, Costa Rica
Descripción: Teletrabajo: La construcción de una nueva identidad organizacional en el contexto de las organizaciones de estado.
English summary: Telecommuting: The construction of a new organizational identity in state organizations.

Bodenheimer, Juan
Título: “Teletrabajo – ¿Un fenómeno que requiere otro liderazgo?”
Ciudad/País: Buenos Aires, Argentina
Descripción: El avance del “Teletrabajo” como práctica real y concreta en las organizaciones es un fenómeno que no puede ser detenido. Globalización, nuevas tecnologías, y nuevas formas de organizarse y crear organizaciones, como también fenómenos urbanos y sociales como el crecimiento de los centros urbanos y aparición de formas de mayor independencia de los empleadores, obliga a las empresas a repensar la forma de coordinar tareas y procesos con sus empleados, colaboradores, o cadena de proveedores. El objetivo del presente trabajo es poder analizar los cambios en los estilos de liderazgo y/o conducción de equipos que requiere el teletrabajo, buscando identificar las nuevas prácticas necesarias para los jefes, o aquellos con “gente a cargo”, como también para los colaboradores, y su necesidad de coordinar con superiores y pares. ¿Pueden seguir siendo vigentes estilos utilizados en forma habitual por el management? ¿Liderazgo situacional , o liderazgo ejemplar, siguen siendo vigentes en este nuevo contexto? Se analizará a lo largo del trabajo los nuevos fenómenos de organización y coordinación, como también los estilos y modelos de liderazgo asociados, para poder identificar nuevas prácticas y necesidades.
English summary: The progress of the “Telework” as a real and concrete practice in organizations is a phenomenon that can not be stopped. Globalization, new technologies and new ways of organizing and creating organizations, as well as urban and social phenomena as the growth of urban centers and the emergence of more independent forms of employers, is forcing companies to rethink how to coordinate tasks and processes with employees, partners, or its supply chain.

Cabrera Rico, Juan Antonio
Título: “Estrategias para teletrabajo en comunidades rurales Mexico/ Strategies to deploy telework services on Mexican rural comm”
Ciudad/País: Potosi, México
Descripción: El presente muestra un proyecto de investigación donde se pretende fomentar el teletrabajo en una comunidad rural de Mexico y donde no existia la infraestructura de comunicaciones mínima. Se presentan estrategias para este tipo de proyectos que pueden ser usadas en America Latina.
English summary: Telework is an attractive alternative for professionals and specialists who reside in urban and metropolitan areas and they have the opportunity to offer their services across different technological platforms that exist today

Castro García, Carlos Alberto
Título: “El teletrabajo visto desde adentro/ The telework looking inside”
Ciudad/País: San José, Costa Rica
Descripción: Se describe parte de lo que ha sido la vivencia del teletrabajo por un funcionario público de una importante empresa costarricense y latinoamericana con el fin de compartir y retroalimentar distintos aspectos intrínsecos al teletrabajo. Descripción: Cada vez es más común encontrar literatura, comentarios y posiciones en relación al teletrabajo; déjenme contarles un poco de lo que ha sido mi experiencia viviéndolo como un participante activo de esta modalidad de trabajo.
English summary: Every time it is more common to find literature, commentaries and positions in relation to the telework; leave me to tell them a bit of what has been my experience living through it as an active participant of this modality of work.

Cholele Visone, Andrea
Título: “Teletrabajo para el desarrollo sustentable/Telework for sustainable development”
Ciudad/País: San José, Costa Rica
Descripción: Se investigará acerca de los aportes que el Teletrabajo proporciona con el fin de evitar un cambio climatico,se esbozará también, ciertas habilidades para capacitar y la importancia de adaptar el teletrabajo a discapacitados.
English summary: It will investigate on inputs that telework provides in order to prevent climate change, it also indicates, skills to train and the importance of adapting disabled telecommuting.

Melendez Saenz, Claudia Natalia
Título: “Manual para la implementación de sistemas de teletrabajo/Manual for the implementation of systems of tele-work”
Ciudad/ País: Villavicencio – Meta, Colombia
Descripción: Breve presentación sobre el Manual para la Implementación de Sistemas de Teletrabajo, este manual esta implementado con pasos y metodología especifica basada en investigaciones realizadas y haciendo uso de métodos de seguimiento, ponderación y análisis matemático para lograr una guía sencilla de análisis empresarial, de estrategias de implementación y normatividad para las empresas, sin necesidad de que estas tengan que realizar una investigación compleja sobre la implementación del sistema, logrando asi, hacer un aporte a la sociedad para el fomento de estrategias de empleo y autoempleo mediante la utilización del Teletrabajo
English summary: The world is entering a new phase of technological revolution; developed and developing countries are worried about the implementation of solutions based on the New Technologies of Information (TICs). These technologies open an unimaginable quantity of advantages that generate new developments in all fields of the daily life of every person, from electronic mail up to the possibility of working from home, without the need leaving of home or having to go to the site of a company.

Mucenic, Márcia
Título: “De la definición del local de prestación de servicio en el teletrabajo/ The definition of the service delivery location in teleworki”
Ciudad/País: Porto Alegre, Brasil
Descripción: El presente trabajo tiene por objetivo identificar el local de prestación de servicios en una relación de teletrabajo fundada en las tecnologías de información y comunicación, de forma a definir criterios a ser adoptados en la resolución de conflictos de leyes en el espacio ante a las relaciones del teletrabajo que ocurren en el ámbito internacional, con miras a los principios generales de la Organización Internacional del Trabajo, la disposición de la Súmula 207 de la Tribunal Superior del Trabajo de Brasil, y, principalmente, frente a la prohibición de retrocesos en el tocante a los derechos fundamentales sociales.
English summary: The evolution of teleworking, although brings many benefits to workers, companies and society, brings losses and difficulties, in particular in the rules of this new modality, present in the US and in Europe, but still under development in the countries of Latin America, especially Brazil. International, teleworking requires even more needy regulatory and legal solutions, which lists more than one State in the same work, growing with the development of outsourcing

Portuguez, May Ileana
Título: “El teletrabajo como herramienta para promover el emprendimie…”
Ciudad/País: Alajuela, Costa Rica
Descripción: El presente trabajo resume las ideas principales realizadas en el paper “El teletrabajo como herramienta para promover el emprendimiento: propuesta de una campaña estratégica de difusión.” El cual describe las preguntas a ser contestadas por el estudio, así como los principales motivos para realizar la investigación como son: mejorar las oportunidades de empleo de jóvenes y mujeres y promover el emprendimiento de nuevas ideas de negocio a través de esta modalidad. Gracias por la oportunidad de participar en este evento.
English summary: The current society is immersed in change processes, relationships between people have altered with the integration of Information and Communication Technologies (ICTs) into everyday life and this transformation has also reached the workplaces, many of the functions can be performed by the employee in another place different of the business location, causing new challenges for the organizations.

Rodrigues Lottermann, Daniela
Título: “A Parassubordinação no Teletrabalho”
Ciudad/País: Porto Alegre, Brasil
Descripción: Esta investigación tiene como objetivo estudiar la parassubordinación en el teletrabajo como una nueva forma de trabajo, analisándolo en el sistema jurídico brasileño. El objetivo es, en primer lugar, definir el teletrabajo como una especie de prestación de servicios a de distancia, resultado de los cambios en las relaciones laborales, decurrentes de una economía de mercado globalizada y del progreso de la tecnología en informática, que llevan a la relajación de las reglas de espacio y tiempo. Del examen de las características y peculiaridades del teletrabajo, que consisten en una actividad prestada fuera de los centros de trabajo tradicionales de la empresa con equipos telemáticos, se ve que las oportunidades que ofrecen la tecnologías de la información y de la comunicación significan una vida más completa y con más dignidad para el ciudadano – en especia el que detiene necesidades especiales – en el plano moral, psicológico, intelectual y social . Esta es una innovación en el Derecho del Trabajo que, de manera positiva, da a las personas capacidad para realizar su trabajo desde cualquier punto geográfico o en horarios más flexibles. Por otro lado, sin embargo, hay una crisis la subordinación, con eso creandose la llamada “parassubordinación” como el término medio entre el autoempleo y la subordinación, que no siempre es pacífica o juridicamente seguro. La parassubordinación nació en la doctrina italiana a través de las relaciones laborales de carácter continuo, en las cuales los trabajadores llevan a cabo actividades que se adapten a las necesidades organizacionales de los emplesarios, según lo estipulado en contrato, a fin de colaborar a los fines de la empresa, pero la prestación del servicio ocurre de manera menos dirigida. Dada su especificidad, el teletrabajo es una actividad controversa, dado la dificultad de controlar y supervisar la ejecución de las actividades, y la falta de reglas juridicas. Así pues, el elemento caracterizador de la relación jurídica más preocupante en el teletrabajo es la subordinación, ya que su modelo tradicional se refiere a una subordinación física, donde el trabajador está presente y al alcance del empresario. La pregunta entonces es si en el teletrabajo si puede hablar en parassubordinación. Ao decir el teletrabajo como un trabajo parassubordinado, se pierde la protección legal debido a la falta de reglamentación del instituto en Brasil, no hay uniformidad en cuanto a que derechos pertenecen al trabajador parassubordinado. Por seguir en el entendimiento, sin estropear el conjunto básico de principios de protección del Derecho Laboral, es necesaria la creación de una Ley específica para el teletrabajo, a fin de resolver los conflictos de ahí venidos, ayudando a crear esta nueva relación de trabajo, en sus conflictos, con mayor precisión y justicia social. Palabras clave: teletrabajo. Parassubordinación.
English summary: This research aims to study the parassubordination teleworking as a new form of work analyzing the Brazilian legal system. The aim is to first define telework as a kind of service delivery at a distance, the result of changes in labor relations, resulting from a globalized market economy and technological advances in computer, they carry the relaxation of space and time. From the examination of the characteristics and peculiarities of telework, which consist of a given activity centers outside the traditional work of the company using telematic equipment, it appears that the opportunities offered by information and communication means a more complete life and dignity, at the moral, psychological, intellectual and social development for the public and especially for the person with needs special. This is an innovation in labor law that, in a positive way, gives people the ability to perform their jobs from any geographical point or more flexible hours. On the other hand, however, there is a crisis of subordination, creating a parassubordination as the middle ground between self-employment and child, which is not always peaceful and legally secure. The parassubordination doctrine was born in Italy through working relationships of a continuous nature, in which workers carry out activities which fall within the organizational needs of borrowers of their services as stipulated in the contract, in order to cooperate for the purposes of development, but providing strategic a less directed. Given its specificity, Telework is an activity of a dispute, in view of the difficulty of controlling and monitoring the implementation of activities, and the lack of standardization. Thus, the requirement that characterizes the legal relationship of greatest concern in teleworking is the subordination, as the traditional subordination refers to a physical subordination, where the employee is present and within reach of the employer. The question then is whether telework speaks in parassubordination. When called telecommuting as a work parassubordinado, you lose legal protection because of the lack of regulation of the institute in Brazil, there is no uniformity as to which rights belong to the employee parassubordinado. To further this understanding, without scratching the set of principles-based protective labor law means necessary to create specific legislation on telework in order to settle disputes arising from the same, helping to create this new working relationship in their conflicts, more accurately and social justice. Keywords: Telework. Parassubordination

Salazar, Cristian
Título: “Teletrabajo en Chile. Hacia un cambio en la relación laboral/Telework in Chile. Towards a change in the employment….”
Ciudad/País: Valdivia, Chile
Descripción: Se analiza la realidad del teletrabajo en Chile, destacando distintos factores que pueden contribuir a potenciar el desarrollo del teletrabajo.
English summary: The development of information and communication technologies, the possibility for workers to reconcile their work and family life, and lower cost for employers in the maintenance of facilities, have allowed in Chile Telecommuting (TT) be a viable alternative in the decentralization of production systems business.

Sinopoli, Daniel
Título: Propuesta de implementación de Teletrabajo Domiciliario (TD) / Proposal of implementation of Domiciliary Telework for women
Ciudad/País: Buenos Aires, Argentina
Descripción: Propuesta de implementación de Teletrabajo Domiciliario (TD) para mujeres con hijos pequeños. Investigación realizada en 2008 por el Instituto de Comunicación y Diseño de la Universidad Argentina de la Empresa (UADE). Director del proyecto: Daniel Sinopoli
English summary: The proposal of implementation of “Telework” is the result of a multidisciplinary study which has articulated the following elements: within the actual legal framework of Domiciliary Telework in Argentina • the opinion of the main characters of the process, women with little children and responsible of human resources, the collecting data and the analysis of the results • the employer’s perspective from the countable, operatives and logistic conditionings, since the new link

Simeão, Adriana
Título: “La Vigilancia Electrónica del Trabajador de Brasil/The Electronic Monitoring of the Brazilian Teleworker”
Ciudad/País: Porto Velho, Brasil
Descripción: Este documento tiene como objetivo presentar la realidad normativa de Brasil con respecto a la legislación relativa a la vigilancia electrónica de los trabajadores. Lejos será un análisis de los siguientes: la legislación brasileña, a fin de controlar a distancia los teletrabajadores y la estructura de trabajo. Por último, informar a las directrices de esta nueva forma de trabajo, equilibrio entre los principios fundamentales de esta nueva estructura. Se utiliza para estudiar eso, tanto los principios jurídicos involucrados, de los casos, la jurisprudencia de derecho comparado, con el fin de formular recomendaciones a esta realidad y ofrecer sugerencias para futuros debates. Los cambios resultantes de la actual estructura orgánica de la sociedad no sólo ha cambiado eminentemente las herramientas de trabajo, pero ha cambiado, especialmente las herramientas de control del empleador, dando lugar a nuevas formas de control de la actividad de los grupos, entre ellos la vigilancia electrónica. Por otra parte, cada vez es más común encontrar teletrabajadores esta categoría de trabajadores es el resultado de los cambios en los procesos de producción influenciado por la tecnología de la información y tiene implicaciones económicas, legales y sociales. El estudio de la vigilancia electrónica de los trabajadores a distancia es de importancia fundamental para la calidad de vida de este nuevo tipo de trabajador. En este sentido, pretende ofrecer un apoyo para un futuro debate de expertos en la materia, haciendo hincapié en la realidad brasileña, aclarando los principios jurídicos involucrados, la motivación, lo que las leyes en consonancia con la realidad observada y proporcionar un entorno de trabajo con relaciones equilibradas, sin olvidar la hipo-suficiencia del trabajador, sino también la importancia del empresario en el escenario socio-económico.
English summary: This paper aims to present the Brazilian normative reality regarding to the legislation related to the electronic monitoring of the tele-worker. An analysis will be performed of the following: the Brazilian legislation, the purpose of monitoring the tele-worker and the structure of tele-working. Finally, it will inform guidelines for this new form of work, balancing the fundamental principles involved in this new work structure. It is used for this purpose, the study of legal principles involved, concrete cases, jurisprudence, comparative law, in order to make recommendations to this reality and offer suggestions for future discussions. The changes resulting from the current organizational structure of society changed not only the tools eminently of work but, changed especially the tools of control of the employer, arising to new ways of monitoring the activity of workers, among them the electronic monitoring. On the other hand, it is increasingly common to find tele-workers, this category of worker is the result of changes in the production process influenced by the Information Technology and has economic, legal and social implications. Studying the electronic monitoring of tele-worker is of fundamental importance to the quality of life of this new type of worker. In this sense, it aims to provide support for future discussion of experts in the field, emphasizing the Brazilian reality, clarifying the legal principles involved, motivating thus making laws consistent with the observed reality and providing a work environment with balanced relations, not forgetting the vulnerability of the employee but, also the importance of the employer in the socio-economic scenario.

Steizel, Sebastián
Título: “Formación universitaria en trabajo a distancia/University training in distance work. An experience of work”
Ciudad/País: Buenos Aires, Argentina
Descripción: El presente trabajo tiene como objetivo presentar dos experiencias de trabajo colaborativo entre más de 250 alumnos, agrupados en 40 equipos virtuales, provenientes de universidades nacionales y extranjeras; en donde se manifiestan problemas para poder trabajar bajo modalidades virtuales, siendo estas dificultades producto de experiencias de trabajo basadas en la presencialidad. El objetivo es mostrar como a través de la educación universitaria se puede colaborar en desarrollar competencias de trabajo a distancia, rompiendo con los modelos mentales que operan en el trabajo presencial.
English summary: It is often considered that new generations that are born and grown up with information and communication technologies (ICTs), have thoroughly assimilated skills in their routines, to work effectively through virtual technologies (Tapscott, 1998, Howe and Strauss, 2000).
However, experience shows that the new generations are being exposed to processes of socialization in the educational system, where it reinforces the pattern of face to face interaction, and are not preparing students to work collaboratively through virtual media. This paper aims to present two experiences of collaborative work among more than 250 students, grouped in 40 virtual teams, from national and foreign universities, in which they express great problems to work under virtual forms, these being the product of work experience based on presentiality.

Segundo grupo de abstracts en proceso de evaluación

(En orden alfabético)

Azofeifa, Jorge Llubere
Título: “Teletrabajo en Costa Rica”
Ciudad/País: San José, Costa Rica
English Summary: In November of 2007, the Costa Rican Electricity Institute – ICE -, autonomous government entity, dedicated to the generation and marketing of electric and communication services, developed a 6 month e-Work trial project with 16 employees.
The results were highly satisfactory and led the government of the Republic of Costa Rica to grant Executive Decree Number No 34704-MP-MTSS, “Telework promotion in public institutions”. Article 5 creates a Coordination Team, with the participation of the Work and Social Security Ministry, ICE, The Civil Service General Direction, the National Insurance Institute, the Planning Ministry and the Technical Secretariat for Digital Government. Said team is in charge of the following aspects: create institutional e-Work groups, regulate procedures, guidelines and training programs needed for the application of e-Work Programs.

Balbinder, Paula Maciel – Martín
Título: “Bioética del teletrabajo: teletrabajando con calidad de vida”
Ciudad/País: Buenos Aires, Argentina
Descripción: El presente escrito relata algunas experiencias de teletrabajo o colaboración virtual, tomando como eje el nivel de bienestar alcanzado por quienes participaron en ellas. Se analizarán algunos mitos sobre el teletrabajo, para reflexionar sobre la calidad de vida del teletrabajador y cómo mejorarla.

Boiarov, Sonia
Título: “2000-2010: Etapas de desarrollo del teletrabajo en Argentina. Una mirada crítica”
Ciudad/País: Buenos Aires, Argentina
Descripción: Tres etapas para definir un proceso histórico desde la mirada de los fundadores del Centro de Teletrabajo y Teleformación (CTT), Facultad de Ciencias Sociales, Universidad de Buenos Aires.
La evolución tecnológica, ha dado lugar a un tercer entorno de desarrollo de las fuerzas productivas. Este tercer entorno se suma al primer entorno agrario y al segundo entorno industrial, de la máquina-herramienta y genera lo que se da en llamar: Sociedad de la Información. Las nuevas formas de trabajar y de organizar el trabajo como el teletrabajo, se introducen y expanden en esta nueva sociedad, produciendo una verdadera innovación en la forma que producimos y nos relacionamos socialmente para trabajar.

Franco, Francisco Luis Ángel
Título: “El teletrabajo, ¿cómo controlar a quien no se vé?”
Ciudad/País: Medellín, Colombia
Descripción: Queremos presentar en el certamen Telework 2010, lo que consideramos uno de los logros mayores y aprendizajes en materia de teletrabajo. Se trata específicamente de algunos mecanismos de controles asincrónicos y sincrónicos de la labor realizada por el teletrabajador. Sincrónicos mediante el aprovechamiento de herramientas como Google Docs, Google Calendar, Intranet con SharePoint, Correo Electrónico; y sincrónicos apoyados en recursos como Skype, Gotomeeting, Live Meeting, E-lluminate. Entonces, mediante dichos recursos no se trata sólo de controlar las horas o tareas pendientes, sino el seguimiento y acompañamiento para el logro de los objetivos o metas propuestas. En suma, la Católica del Norte Fundación Universitaria ha coleccionado una vasta experiencia en teletrabajo; y el paper Ilustraría la experiencia en materia de seguimiento, acompañamiento y control de los teletrabajadores con el aprovechamiento de los recursos tecnológicos utilizados y convenidos.

Mello, Alvaro
Título: “Teletrabajo y las organizaciones virtuales: algunas prácticas…”
Ciudad/País: Sao Paulo, Brasil
Descripción: Este artículo describe y analiza los componentes vectoriales del modelo virtual y el uso de las prácticas del teletrabajo .
Los avances tecnológicos en comunicaciones y tecnología de la información, han llevado a la aparición del modelo de organización virtual. El concepto de la sede física y hasta las oficinas tradicionales son modificados. Las organizaciones virtuales -sean o no empresas- son las que se basan en el concepto de la virtualidad.
Operan en período integral, tienen un alcance global, se pueden operar desde cualquier lugar, no es probable que inviertan en activos tangibles y no utilizan un espacio físico o localización. Ofrecen al cliente las posibilidades de aquitectar los mecanismos para la comercialización del producto o servicio a través de gráficos modulados, y usan equipos que practican el teletrabajo en diferentes lugares físicos.
Por médio de la Tecnología de la Información, ahora es posible adoptar un nuevo concepto de oficinas y empresas. Estas son las llamadas empresas u oficinas virtuales, redes de negocios o empresas virtuales que no están vinculadas a un espacio físico y son capazes de generar ingresos más altos con poco personal fijo . A través de la Tecnología de la Información, los equipos trabajarán con mayor velocidad, se reducirán los gastos de viaje y los errores, y por lo tanto, se mantendrán vínculos más estrechos con los clientes de todo el mundo.
Las comunicaciones por satélite y otras tecnologias avanzadas, conectan con la dirección de la sede de la empresa, a través de redes informáticas y de alta velocidad, agrupando los empleados en lugares remotos en los “equipos virtuales”. Por esta razón, las organizaciones virtuales y su modalidad se expanden cada vez más y consecuentemente el teletrabajo, obliga a las empresas a revisar el concepto de gestión, espacio y tiempo, y de ahora en adelante serán consideradas como red, un espacio intelectual.

Molina, Pamela
Título: “Teletrabajo para la empleabilidad de personas con discapacidad- una iniciativa hemisferica: POETA”
Ciudad/País: Washington D.C., USA
Descripción: En la búsqueda de generar estrategias para la empleabilidad de personas con discapacidad, la Fundación para las Américas, organismo cooperante de la Organización de Estados Americanos, lanza en alianza con Microsoft, en el 2004 el Programa de Oportunidades de Empleo a través de las Tecnologías en las Américas- POETA. Proyecto piloto que hoy en día es una iniciativa hemisférica teniendo entre sus objetivos cerrar la brecha digital entre formación e inclusión laboral de personas con discapacidad, lo que puede describirse como empoderar a estas personas a través de la tecnología.
La estrategia para difundir esta iniciativa hemisférica, consiste en el establecimiento de múltiples alianzas con instituciones locales, gobiernos y sector privado para compartir mejores prácticas que promuevan la inclusión educativa, social y laboral de personas con discapacidad. Actualmente esta estrategia de trabajo ha permitido llegar a 14 países de Latinoamérica y el Caribe, facilitando herramientas que apoyan la educación, permiten la generación de empleo e impulsan el desarrollo socioeconómico en la región, a través de la inclusión de las personas con discapacidad a la fuerza laboral, para lo cual la tecnología juega un papel fundamental en la eliminación de barreras.

Pallotti, Carlos
Título: “El teletrabajo en desarrollo sustentable de la industria…”
Ciudad/País: Buenos Aires, Argentina
Descripción: En los últimos años la industria de base tecnológica, en especial ligadas al software y los servicios informáticos, ha experimentado un fuerte crecimiento, y en gran parte está ligado a la implementación del teletrabajo. Recientes publicaciones de CEPAL(ONU), muestran como tanto empresas nacionales como internacionales, he efectuado fuertesinversiones en nuevos centros de desarrollo, de atención al cliente o de soporte de servicios. En todos los casos utilizando el teletrabajo como una forma de facilitar la counicación y la fidelización de los empleados con la empresa. El trabajo describirá algunos de estos procesos e ilustará con datos y reportajes, lo que opinan las empresas de este fenómeno.

Ponce, Matías Federico
Título: “Tecnología de la colaboración: sujeto a red de cambio”
Ciudad/País: Buenos Aires, Argentina
Descripción: La presente investigación tiene como objeto analizar los procesos relacionados a una nueva era de la tecnología donde el cambio es la regla de un mundo globalizado. El foco esta puesto sobre procesos de colaboración, la gestión de equipos virtuales y la influencia de tecnologías web. Consideramos que la influencia de esta nueva era sobre los individuos y el contexto, ha cambiado la manera en la que nos comunicamos, y, por consiguiente, nuestras conductas en el trabajo. Esto nos lleva a la siguiente pregunta: entender al sujeto de la red de cambio, comprender sus procesos psicológicos, ¿será ir hacia una tecnología de la colaboración?

Segura, Herlaynne
Título: “Desde la academia se forman teletrabajadores”
Ciudad/País: Medellín, Colombia
Descripción: Colombia al igual que otros países de Latinoamérica lentamente ha ido incorporando las Tecnologías de Información y Comunicación en diferentes entornos como la educación, el comercio y el trabajo.
No ha sido un camino fácil teniendo en cuenta la llamada brecha digital, la alfabetización digital, la resistencia al cambio, los paradigmas que existen frente a la presencialidad y la virtualidad y la falta de decisión política, asunto que no es exclusivo de la región.
Sin embargo, el teletrabajo se ha ido abriendo camino, ya hace parte de las discusiones académicas, se han realizado investigaciones que dan luces sobre el estado en el que se encuentra y en el caso particular de Colombia, se ha regulado.
De acuerdo con la investigación realizada por TIC Usuaria con la participación de académicos de diferentes países de sur América, entre ellas miembros de la Fundación Cetelco, es difícil identificar el número de teletrabajadores en Latinoamérica y en el caso particular de Colombia ya que existe un desconocimiento sobre el tema y muchas personas laboran mediante esta práctica, pero no son conscientes de la misma, al igual que las empresas.

Szupszynski Vanessa Del Rio
Título: “La regulamentación jurídica del teletrabajo en MERCOSUR”
Ciudad/País: Porto Alegre, BRASIL
Descripción: Desde el final del siglo XX, las relaciones laborales han sufrido profundas alteraciones en consecuencia del surgimiento de las nuevas tecnologias de información y comunicación, de los nuevos modos de organización de la produción, de los nuevos métodos de gestión de empresas y de la globalización de la economia. La inserción y la difusión de las nuevas tecnologias de información y comunicación en la sociedad afectaron las relaciones humanas tanto en sus aspectos comercial, intelectual y afectivo, como también en el aspecto laboral. Adaptado a esa nueva dinámica global, el teletrabajo es una nueva modalidad de trabajo que tiene como principal elemento caracterizador la flexibilización del tiempo y del espacio.
En la medida en que permite esa flexibilización en las relaciones laborales, requiere que el concepto clásico de trabajo sea cuestionado y reformulado, bajo pena de dejar el derecho laboral obsoleto e ineficaz. Considerado como un nuevo paradigma de organización del trabajo, el teletrabajo, en principio, permite que un contrato de trabajo sea establecido o ejecutado entre personas desde cualquier parte del mundo. En el actual contexto de la integración global, los bloques económicos deben asumir un nuevo papel: la protección jurídica del trabajador. Esta investigación presenta una propuesta de regulamentación jurídica del teletrabajo en el ordenamiento sociolaboral del MERCOSUR. El estudio también se justifica por el hecho de que el teletrabajo es capaz de promover el desarrollo regional y la integración entre los Estados-Parte. Trás una breve contextualización histórica, sociológica y jurídica del instituto, será delineada la dimensión del fenómeno del teletrabajo en los países del MERCOSUR, abordado el ordenamiento jurídico del MERCOSUR y presentada una propuesta de regulamentación jurídica del teletrabajo en el ordenamiento sociolaboral del bloque, equiparandose la flexibilización espacial del teletrabajo a la circulación de trabajadores en cuando factores productivos.

Claudia Tello – Noemí Olivera – Araceli Proto
Título: “Teletrabajo en Argentina ¿inclusión en la Sociedad de Control?”
Ciudad/País: La Plata, Argentina
Descripción: El Teletrabajo es, para el Ministerio de Trabajo, “una forma de desarrollar tareas que requieren una reorganización cultural para la eficiente aplicación de esta innovación.”
Esta reorganización cultural se inscribe en el marco de las transformaciones paradigmáticas de las últimas décadas que reconocen cambios institucionales profundos en las áreas económica, social y política a nivel mundial.
Nos interesa aquí la perspectiva del teletrabajador en cuanto a quién puede formar parte de esta modalidad de trabajo que la Asociación Argentina de Teletrabajo reconoce como flexible, qué condiciones deben cumplirse y qué barreras deben sortearse para considerarse “incluido”.
Planteamos que, para que el teletrabajo se posicione como una alternativa socialmente valiosa y más allá de la necesidad de prestar especial atención a las condiciones legales y sociales en que se desenvuelven las relaciones laborales para los teletrabajadores en relación de dependencia, se requiere de acciones educativas planificadas para que los educandos alcancen en la escuela la capacidad de transformar la información en conocimiento y que son necesarias acciones estatales y colectivas para permitir un acceso mayoritario a bienes tecnológicos.

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